Борлуулалтын дараах үйлчилгээ

ЭхлэлБорлуулалтын дараах үйлчилгээ
uilchilgee

Тусламж үйлчилгээний алба нь ажлын өдрүүдэд 09:00-18:00 цагийн хооронд ажилладаг

Тусламж үйлчилгээний албаар шийдвэрлэгдэх асуудлууд

  • Бүтээгдэхүүн үйлчилгээний дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах
  • Үйлчилгээний хугацаа болон төлбөрийн талаарх мэдээлэл
  • Бүтээгдэхүүн үйлчилгээний тохиргооны талаар болон засвар үйлчилгээний зааварчилгаа авах
  • Хэрэглэгчийн системийн ажиллагаа болон зааварчилгаа авах
  • Санал гомдол хүлээн авах зэрэг асуудлаар Тусламж үйлчилгээний албатай холбогдох боломжтой.

Техник тусламжийн албаар шийдвэрлэгдэх асуудлууд

  • Хэрэглэгчийн бүтээгдэхүүн үйлчилгээ дээр гарсан асуудлуудыг техникийн талаас шалгуулах түүнийг шийдвэрлэх засварлах
  • Техникийн заавар зөвлөмжийг мэргэжлийн инженерүүдээс авах
  • Датацентрийн холбоотой бүтээгдэхүүн үйлчилгээний талаар